COMPROMISO DE ENTREGA
Grow Shop Peru realiza envíos solo en territorio peruano.
Haz tu pedido hoy y en cuanto esté confirmado por correo electrónico lo recibirás durante los próximas horas o días (de acuerdo al método de envió seleccionado en el proceso de compra) Los horarios de entrega son de 9 am a 6 pm de lunes a Sábado sin incluir feriados.
El costo de envío depende del destino de entrega y el producto. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de Grow Shop Peru y el cliente será responsable de su recojo.
La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento.
Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a GrowshopPeru420@gmail.com .com o llámenos al 01 220-4525 (lunes a sábado 10 AM a 1 PM - 3 PM a 6:30 PM).
CONDICIONES DE ENTREGA
1. Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.
2. Los productos serán entregados únicamente al titular señalado en el proceso de compra es obligatorio portar su DNI durante el proceso de entrega (no se entregarán productos a terceros o a menores de edad).
3. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, accesorios, manuales y certificado de garantía antes que se retire el operador logístico de Grow Shop Peru. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.
5. Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.
CONDICIONES ENVIO EXPRESS (4 HORAS)
1. Este servicio aplica solo para las compras realizadas de lunes a sábado desde las 9:00am hasta las 6:00pm. No aplica domingos y feriados.
2. El Despacho Inmediato está disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana : Santiago de Surco, Barranco, Breña, Jesús María, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Surquillo, La Molina, San Juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, Ate vitarte, San Martin, Independencia y Los olivos.
Servicio también disponible en la provincia constitucional del Callao.
3. Los productos será entregado en un máximo de 4 horas desde que realices la compra y únicamente se contabilizaran las horas dentro del horario de reparto.
4. Por posibles restricciones en la capacidad del transporte el servicio de Despacho Inmediato no aplica para compras por volumen, si es el caso se le comunicará vía email la fecha de despacho más próxima disponible.
5. No aplica para pedidos CONTRA-ENTREGA
6. Los pedidos solo serán despachados luego de la validación del pago correspondiente
CONDICIONES ENVIO ESTANDAR (1 DÍA)
1. Dentro de Lima metropolitana y el Callao los productos serán entregados en un máximo de 24 horas desde que realices la compra y únicamente se contabilizaran las horas dentro del horario de reparto (9am - 6pm)
2. Para Provincias Grow Shop Peru únicamente garantiza la entrega de los productos dentro de las 24h en las oficinas del operador logístico seleccionado para el envío (nosotros te llamaremos para las consultas respectivas). Trabajamos únicamente con 2 operadores logísticos (Olva Courier y Shalom), los tiempos de entrega en tu ciudad o domicilio varían según destino y operador logístico seleccionado.
3. Los pedidos solo serán despachados luego de la validación del pago correspondiente
CONDICIONES ENVIO GRATIS (4 DÍAS)
1. Este servicio aplica solo para las compras con montos mayores a 250 soles en Lima y el Callao, 300 soles en provincias
2. Dentro de Lima metropolitana y el Callao las entregas serán realizadas como máximo durante los 4 días siguientes a la confirmación del pedido, es posible que la entrega se realice durante las primeras 48h (*sujeto a disponibilidad del operador logístico)
3. Para Provincias Grow Shop Peru las entregas serán realizadas como máximo durante los siguientes 4 a 10 días, los tiempos varían de acuerdo al destino y operador logístico seleccionado
4. Los pedidos solo serán despachados luego de la validación del pago correspondiente
